ご購入に関するよくあるご質問
- 公費支払いは可能ですか
- 学校の公費で購入するので、見積書、納品書、請求書が必要です。これらは発行していただけますか
- 官学割引は、（自分が学生の場合）個人でも適用してもらえますか
- PARVALUXのギヤードモータはマクソンジャパン経由で購入可能ですか
- 海外に出来上がったマシンを持ち出す際に必要な該非判定書類が欲しいのですが
- モータとエンコーダを組み合わせた状態の図面や外形寸法が判る資料が欲しいのですが
- オンラインショップで購入の場合と、それ以外で購入の場合、価格に違いはありますか
- 振込手数料はどちらが負担しますか
- 本社（新宿）以外の営業拠点はありますか
- 代理店はありますか
- 客先特注品にも応じていただけますか
- （自分の）会社で小さな見本会等は開催してもらえますか
- モータ（コントローラ）が使用後すぐに破損しました。代品はすぐに出してもらえますか
- クレジット決済した場合、請求書の発行は可能でしょうか
- クレジットカード決済した場合，領収書の発行は可能でしょうか
- 領収書を複数枚に分けて出してもらうことはできますか
- 振込手数料はどちらが負担しますか
- まとめて月末支払いにすることはできますか
- 注文者と振込名義が異なりますが対応可能ですか
- コンビニや郵便局で使える払込票は発行してもらえますか
- 直送を選択した場合、関税・輸入消費税の支払いはどうなりますか
- 直送を選択した場合、代引きは利用できますか
- 国外への配送は可能ですか
- 海外に出来上がったマシンを持ち出す際に必要な該非判定書類が欲しいのですが
- コンテスト向け学校サポート・キャンペーンと官学割引ではどちらが安く製品を入手できるのですか
- コンテスト向け 学校サポート・キャンペーンと官学割引の違いは何ですか
- 一度カスタマイズして組み合わせすれば、次回からは何の操作をしなくても同じものを注文できるのでしょうか
- カスタマイズした後に希望の仕様が変わってしまったのですが変更できますか
- モータとエンコーダを組み合わせた状態の図面や外形寸法が判る資料が欲しいのですが
- モータ（コントローラ）が使用後すぐに破損しました。代品はすぐに出してもらえますか
上記以外のFAQも掲載しております。詳しくはこちらをご覧ください。
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